Regulación y cumplimiento

Operamos con un enfoque de cumplimiento, transparencia y protección al consumidor.

Compromiso

En CrediViva nos comprometemos a operar de manera responsable, cumpliendo con las normativas aplicables y manteniendo prácticas que protejan a nuestros usuarios.

Qué hacemos para cumplir

  • Evaluamos solicitudes de forma responsable y transparente.
  • Protegemos la información personal de nuestros usuarios.
  • Comunicamos condiciones claras antes de confirmar cualquier transacción.
  • Mantenemos canales de atención y soporte accesibles.

Transparencia al usuario

Creemos que la transparencia es fundamental. Por eso, antes de confirmar cualquier compra, te mostramos:

  • El monto total a financiar
  • El número de cuotas y su monto aproximado
  • Las fechas de pago
  • Los costos aplicables

Las condiciones del servicio pueden variar por comercio y perfil. Para información legal detallada, consulta nuestros Términos y Condiciones.